Алина
SMM, продвижение и ведение групп
Занимаюсь продвижением и ведением Ваших групп в соц. сетях
Антон
Дизайн сайтов
Красиво и стильно нарисую дизайн для Вашего сайта
Михаил
PHP, JavaScript, Java, C++, C#
Программирую на всем, что заю, а знаю много! :)
Марина
Новая жизнь ваших фотографий
Реставрация фотографий и изготовление коллажей.

WinTariff

Дмитрий
1

Дмитрий

нет рекомендаций
нет жалоб
Название проекта: WinTariff
Вариант сотрудничества: Одноразовый проект
Раздел: Другое Разное
Предоплата: без предоплат
Способы оплаты: Банковский перевод
Прием заявок: от до 2017-07-11

Описание проекта:
Необходимо создать ряд отчётов, на основе поступивших данных с АТС.
1. Отчёт должен содержать следующие показатели:
- Доля разговоров со временем ожидания ответа администратора менее 20 секунд, включая время проигрывания приветственного сообщения (10 секунд).
- Количество звонков от клиентов, которые не дождались ответа администратора.
- Среднее время ответа оператора.
2. Необходимо выделить некоторые параметры телефонного разговора администратора:
- Разговор длительностью менее 90 секунд.
- Разговор длительностью более 180 секунд.
- Средняя продолжительность разговора администратора.
- Среднее количество принятых администратором звонков в месяц.
По возможности, необходимо объединить все эти показатели со списком принятых номеров, с возможностью выбора периода, заданного вручную. Все показатели должны быть указаны для каждого администратора индивидуально, что предоставит возможность подсчёта KPI. Вывод предоставлять сразу для всей группы администраторов Call центра.
Автор проекта
Дмитрий
Кира
Дизайн шаблонов, макетов и т.д.
Разработка макетов сайтов, листовок, обложек, буклетов
Эдуард
Продвижение групп в Вконтакте
Предлагаю услуги по SMM и продвижению групп в Вконтакте
Максим
Сайт по низким ценам
Разработка сайтов качественно, быстро и доступно
Михаил
Ведение групп в Фейсбуке
Размещение рекламы и интересных уникальных постов
Денис
Статьи на выбранную тематику
Наполнение сайта информационными статьями
Создание интернет магазина
Предлагаю услуги по разработке интернет-магазинов с последующим их...
Создание приложений под Android
Предлагаю услуги по разработке мобильных приложений под Android...
Услуги по оптимизации сайтов
Предлагаю оптимизацию сайтов под поисковые системы Google и Яндекс....
Профессиональная визитка за 1 день!
Качественно и за 1 день выполню дизайн визитки для Вас и Вашего...
Профессиональная разработка логотипов
В наш век непрерывной информации и масштабных рекламных компаний,...